CANAL DE DENUNCIAS Y CONSULTAS ÉTICAS
Estimados proveedores:
En Touch, valoramos la transparencia y la ética en nuestras relaciones con todos ustedes.
Por ello, hemos establecido un canal de comunicación para que puedan realizar denuncias o consultas éticas, ya sea de manera directa o anónima.
Este canal está disponible para abordar cualquier tema relacionado con la observancia de nuestros Principios Empresariales, Normas de Conducta Ética, Conflictos de Interés y cualquier posible incumplimiento regulatorio que afecte nuestro ambiente de control interno, estamos financieros o situaciones que requieran la atención de la Administración y/o del Consejo de Dirección.
Aseguramos que todas las denuncias o consultas éticas recibidas serán analizadas de manera oportuna, independiente y confidencial, sin represalias para los emisores. Este proceso es gestionado por el Comité de Riesgo y Auditoría, que reporta directamente al consejo directivo de Touch y es independiente de la administración de la Compañía. De esta manera, garantizamos un tratamiento adecuado de los hechos, un debido proceso y la aplicación de mejoras internas cuando sea necesario.
Para realizar denuncias o consultas éticas, puedes acceder a nuestro canal mediante el siguiente email:
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