Estimados colaboradores:

En Touch, promovemos un ambiente de trabajo transparente y ético. Como parte de nuestro compromiso, hemos establecido un canal de comunicación para que nuestros colaboradores puedan realizar denuncias o consultas éticas, ya sea de manera directa o anónima.

Este canal está destinado a tratar temas relacionados con la observancia de nuestros Principales Emprendedores, Normas de Conducta Ética, Conflictos de Interés y cualquier posible incumplimiento regulatorio que afecte nuestro ambiente de control interno, estados financieros o situaciones que requieran la atención de la Administración y/o del Consejo de Dirección.

Garantizamos que todas las denuncias o consultas recibidas serán analizadas de manera oportuna, independiente y confidencial, sin represalias para los que las hacen.

Este proceso es gestionado por el Comité de Riesgo y Auditoría, que reporta directamente al consejo directivo y es independiente de la administración de la Compañía. De esta forma, aseguramos un adecuado tratamiento de los hechos, un debido proceso y la implementación de mejoras internas de ser necesario.

En este canal no se recepcionan denuncias de índole laboral ya que estas cuentan con canales dedicados y procedimientos definidos para atender de manera oportuna y por medio de la administración ese tipo de denuncias o consultas.

Para realizar denuncias o consulta ética, puedes acceder a nuestro canal mediante el siguiente email: