promotor entregando un pedido en el punto de venta

Estudio de Tendencias de Consumo en Retail 2023

A pesar de las ventajas del ecommerce, el 86% de consumidores a nivel Latam declara su preferencia por ir a las tiendas físicas. Descarga el estudio y conoce cómo entregarles experiencias de consumo memorables.

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Mujer cargando sus compras y mirando el celular

Tendencias de consumo y principales influenciadores de compra

Tras el pesimista pronóstico que los ejecutivos del retail latinoamericano hicieron respecto al desempeño del rubro para 2023, las empresas de la industria están intentando “levantar cabeza” durante el segundo semestre del año, para lo cual es fundamental conocer las preferencias del consumidor actual y los factores que gatillan la decisión de compra.

En este contexto, Touch Latam, compañía de soluciones de Sales & Marketing, realizó el estudio “Tendencias de consumo e impacto en las ventas”, en el cual participaron más de 3 mil habitantes de las ciudades de Chile, Perú y Colombia.

El informe reveló que, a nivel regional, el principal influenciador en la elección entre un producto u otro es la innovación del mismo, tanto en el diseño como en la funcionalidad para solucionar la necesidad del consumidor, seguido por la información y asesoría que pueda entregar el promotor que esté en el punto de venta, con 30%, liderado por Chile, con 32%. 

Si quieres seguir leyendo sobre este tema, no olvides descargar el estudio.

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